L'application de vos agents, sur Android et iPhone
Au poste fixe comme en tournée, l'agent tient sa main courante, fait ses rondes et prend son service depuis son téléphone. Le réseau tombe, il continue : tout part au retour du réseau.
Google Play et le logo Google Play sont des marques de Google LLC. App Store est une marque d'Apple Inc.
Au poste fixe, tout le site dans la poche
En tête de l'accueil, l'agent retrouve son site, l'heure, la météo et sa vacation. Suivent la ronde à lancer, les alarmes ouvertes, les personnes présentes, les clés et véhicules sortis, puis une carte par module. Il y prend son service.
La main courante se tient au fil de la vacation, les rapports d'événement partent avec leurs photos, et les clés, les véhicules et le contrôle d'accès ont chacun leur écran.
Consignes
Les consignes du site en vigueur, les urgentes en tête. L'agent confirme sa lecture d'un appui, et vos superviseurs voient qui a lu quoi.
Alarmes et zones
Une réception d'alarme se qualifie et se suit jusqu'à sa résolution. Armements et mises hors circuit sont notés au même endroit.
Checklists
Ouverture, fermeture, relevés : l'agent coche sur place, et les anomalies remontent sans attendre.
Permis feu
Le permis se remplit et se signe sur l'écran, sur place, puis se verrouille.
En tournée, site après site
Le rondier retrouve sa tournée du jour et les rondes de chaque site. Chaque point de ronde se valide au tag NFC, sur Android comme sur iPhone, avec photo et position quand le point l'exige.
Le compteur kilométrique se note au début et à la fin de la vacation. Les tournées en détail.
Le responsable aussi, sur son téléphone
Votre compte du panel ouvre l'application sans code d'appairage, sans compter dans votre abonnement, et sans accès au terrain : ce téléphone sert à suivre, pas à saisir. Chaque gestionnaire y voit ce que ses permissions lui donnent.
- Agents en service, site par site, rondiers en tournée compris ; la fiche de l'agent, avec téléphone et mail, se joint en un geste.
- Alertes de la Protection de l'agent reçues en direct, prises en charge et clôturées depuis l'application, position ouverte dans le plan.
- Machines à autoriser, à révoquer ou à renommer, et un code d'appairage généré sur place pour le téléphone d'un nouvel agent.
- Prises de service non validées, confirmations en route et retards annoncés, sur un même écran.
Vos clients suivent leurs sites dans la même application
Le client final télécharge la même application et choisit « Accéder à votre espace client ». Il s'y connecte avec le compte que vous lui avez ouvert, sans code d'appairage.
- Les 30 derniers jours de ses sites : rondes terminées, alarmes non résolues, rapports ouverts, rondes conformes.
- Rondes, alarmes, rapports d'événement et objets trouvés, avec les documents PDF à télécharger.
- Une visibilité réglée par compte : depuis le panel, vous choisissez ce que chaque compte client peut consulter.
À la connexion, une courte séquence d'ouverture présente son espace au nom de votre société.
Le réseau tombe, le travail continue
Parking souterrain, local technique, zone blanche : l'agent continue sa ronde et sa main courante. Ses saisies et ses photos restent sur le téléphone et partent d'elles-mêmes au retour du réseau. Un indicateur discret lui montre ce qui attend encore l'envoi.
Un téléphone confié à votre société
Appairé
Chaque téléphone est lié à votre société par un code que vous générez depuis le panel.
Verrouillé
L'application s'ouvre par un code PIN, et chaque agent se connecte avec son compte nominatif.
Révocable
Un téléphone perdu ou rendu se révoque à distance depuis le panel.
Questions fréquentes
Faut-il un téléphone particulier ?
Non. Sentrion Agent fonctionne sur les téléphones Android et sur iPhone. Pour les rondes au tag NFC, le téléphone doit simplement disposer du NFC, comme la plupart des modèles récents.
Que devient une saisie faite sans réseau ?
Elle reste sur le téléphone et part d'elle-même au retour du réseau. Un indicateur montre à l'agent ce qui attend encore l'envoi.
Un téléphone perdu donne-t-il accès à vos données ?
L'application se déverrouille par un code PIN et chaque téléphone est appairé à votre société. Depuis le panel, vous révoquez l'appareil à distance.
Mettez l'application entre les mains d'un agent
Nous appairons un téléphone de démonstration avec vous : la première ronde se fait dans la foulée.