SENTRION
Main courante électronique
Remplacez le cahier papier de vos agents de sécurité par une main courante numérique : plus fiable, plus rapide, conforme RGPD, exportable en un clic pour vos donneurs d'ordre.
Qu'est-ce qu'une main courante électronique ?
Une main courante électronique est un registre d'activité dématérialisé dans lequel un agent de sécurité consigne, via une application web ou mobile, tous les événements de son service. Elle remplit exactement la même fonction que la main courante papier — tenir un journal chronologique et horodaté de l'activité — mais avec des capacités que le cahier n'offre pas : preuve photo, géolocalisation, horodatage serveur non falsifiable, export automatique, recherche instantanée sur plusieurs années d'historique.
Elle est aujourd'hui le standard de fait pour toute entreprise sérieuse du secteur sécurité privée, des agents indépendants aux grandes sociétés multi-sites.
Main courante papier vs électronique — le comparatif
| Critère | Papier | Électronique (SENTRION) |
|---|---|---|
| Traçabilité | Ratures possibles, aucune preuve de date | Horodatage serveur, audit trail complet |
| Lisibilité | Écriture manuelle, abréviations | Texte structuré, catégories prédéfinies |
| Preuves visuelles | Aucune (texte seul) | Photos horodatées, GPS, pièces jointes |
| Recherche | Impossible (feuilletage manuel) | Recherche instantanée multi-critères |
| Partage entre équipes | Cahier physique à transmettre | Consultable par tous en temps réel |
| Reporting client | Saisie manuelle chaque nuit | Export PDF automatique en un clic |
| Conformité RGPD | Difficile (cahier non chiffré, perdable) | Native : droits d'accès, rectification, suppression |
| Risque de perte | Cahier volé, taché, déchiré | Sauvegardes quotidiennes chiffrées |
| Coût annuel | ~60 € (cahiers + impressions) / site | À partir de quelques € / mois |
Le seul avantage historique du papier — "ne nécessite pas d'ordinateur" — disparaît dès lors qu'un smartphone suffit à accéder à la main courante électronique. Et tous les agents en ont un.
Les 6 avantages clés d'une main courante numérique
- Traçabilité juridique. Chaque entrée est horodatée côté serveur et ne peut plus être modifiée sans laisser de trace. En cas de litige, la main courante électronique est une preuve irréfutable.
- Gain de temps. Saisie rapide par catégories et modèles pré-remplis, fin de la ressaisie nocturne pour le rapport au client, export PDF automatique.
- Preuves visuelles. Photo, géolocalisation, pièces jointes attachées à chaque événement — impossible avec le papier.
- Reporting client professionnel. Format standardisé, logo du donneur d'ordre, livrable dans la minute après la fin de service.
- Audit de l'autorité de régulation facilité. Historique complet consultable, export structuré, conformité démontrée d'un coup d'œil — que ce soit pour le CNAPS en France, le SPF Intérieur en Belgique ou tout autre contrôle.
- Collaboration multi-sites. Le superviseur consulte en temps réel l'activité de toutes ses équipes, sans avoir à se déplacer.
Conformité RGPD et sécurité des données
Une main courante contient des données personnelles sensibles : identités, photos, comportements, faits d'atteinte aux personnes. Elle doit respecter scrupuleusement le RGPD. SENTRION intègre nativement :
- Hébergement en France (OVH), sauvegardes quotidiennes chiffrées.
- Droits d'accès, rectification, effacement et portabilité des données.
- Consentement explicite pour les photos de personnes.
- Audit trail horodaté de toutes les actions critiques.
- Isolation multi-tenant : les données d'un client sont strictement cloisonnées.
- Politique de rétention configurable (photos : 3 mois à illimitée selon plan, texte : historique complet).
Consultez nos engagements RGPD détaillés.
Migrer du papier vers la main courante électronique : la méthode
- Jour 1 — création des comptes utilisateurs (agents, superviseurs, client_admin) et paramétrage des sites.
- Jour 2 — formation des agents sur smartphone (15 minutes par agent suffisent, l'app est intuitive).
- Jour 3 — démarrage en double tenue (papier + électronique) pendant une semaine pour rassurer l'équipe.
- Semaine 2 — abandon progressif du cahier papier, export PDF automatique au donneur d'ordre.
- Semaine 3 — bilan terrain, ajustements des catégories métier spécifiques à votre activité.
Le plus dur est la bascule culturelle des agents habitués au stylo. Une fois passée, aucun ne veut revenir en arrière. Notre équipe accompagne la migration pour que ça se passe en douceur.
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Tous les modules inclus, sans engagement, paramétrage guidé en moins d'une journée.
S'abonner en une minute Voir les tarifsQuestions fréquentes
Qu'est-ce qu'une main courante électronique ?
Un registre numérique où un agent consigne les événements de son service via une application. Elle remplace le cahier papier avec horodatage serveur, non-modification a posteriori et export PDF.
A-t-elle une valeur juridique ?
Oui, identique au papier dès lors qu'horodatage, traçabilité et intégrité sont respectés. C'est le cas de SENTRION.
Combien coûte une main courante électronique ?
Chez SENTRION, quelques euros par mois en plan Basic, tous modules inclus. Beaucoup moins cher que l'impression + stockage des cahiers papier d'un site sur un an.
Comment migrer du papier vers l'électronique ?
Création des comptes, import éventuel de l'historique récent, formation des agents (15 min). Déploiement en moins d'une journée pour une équipe complète.
Fonctionne-t-elle hors ligne ?
Oui. La saisie se fait en local sur le smartphone et se synchronise dès retour de connexion.
Peut-on conserver l'historique papier ?
Bien sûr. Le cahier papier reste archivé comme preuve historique. La bascule vers l'électronique s'applique aux nouveaux événements uniquement.